dle mých informací můj poskytovatel vše nastavil dálkově

žádný router nemá v defaultu povolený přístup do administrace z internetu (z wan strany). provider nemůže cizí router nijak nastavit.

co může, je konfigurace připojení pomocí jejich dhcp serveru a tak automaticky zajistit připojení routeru do sítě.

připojení k internetu tak sice funguje, ale problém je v předávání signálu dál, wifi je dnes módní a zázračný buzzword.
na co tahat kabel nebo přes něj aspoň ověřit průchodnost připojení, co by se kdo obtěžoval - přece čím víc zdí, tím víc adidas.
a rušení od sousedů? i když jsou de facto k vysílání jen 3 kanály, každý věří, že zrovna na jeho kmitočtu žádný soused nevysílá. (ac je sice pěkné, ale kolik máš klientů s wifi-ac v bytě?) proto ten návrh na kontrolu wifi analyzerem.