SW sice nepoznam, ale hlaska znamena zlyhanie spojenia, co je na 99% problem na strane servera.
Napriklad nie je povolene pravidlo na firewalle, nie je spraveny redirect portu, server neakcpetuej spojenia zvonku a pod.
Vsetko vsak moze riesit len admin servera/siete, cize necakaj ziadnu zazrazcnu radu na nete.
Proste neexistuje.