počítač nerozezná prázdné CD, DVD

Prosím o radu. Popčítač s WinXP mi náhle přestal rozeznávat prázdné CD i DVD disky, nerozezná je ani při připojení v externí vypalovačce přes USB.Pokud do pevného slotu na CD/DVD v počítači či v připojené vypalovačce vložím originální či již vypálené CD/DVD, přehraje je počítač bez problémů. Myslíte, že je chyba v operačním systému nebo v hardware. Omlouvám se, pokud je dotaz stupidní., Jsem úplný amatér. Díky za případnou ofdpověď. Honza.