Nastavení -> aktualizace a zabezpečení -> obnovení -> obnovit počítač do továrního nastavení
instaloval se sám windows, po dokončení jsem doinstaloval ovladače z CD, které jsem k PC dostal a pro jistotu to zkontroloval na stránkách výrobce grafické karty a základové desky. všechny ovladače jsou aktuální.