Proč mi nehraje zvuk přes sluchátka?

Dobrý den, mám problém s přehráváním zvuku ve sluchátkách v mém počítači. Mám Lenovo ThinkPad E430, Windows 8.1. Když zapojím sluchátka, vůbec nic se nestane, zvuk pořád hraje z reproduktorů. Sluchátka všude jinde fungují a na tomhle počítači fungovaly vždy normálně, až dneska, když jsem počítač zapla, tak to nešlo. Zkoušela jsem i jiná sluchátka a ty také nefungují. S žádným nastavením jsem si nehrála, nic jsem od minula nestahovala a ani neinstalovala. Už nevím co s tím, na internetu jsem našla řešení tohoto problému, ale pouze pomocí programu Realtek, který já v počítači nemám a při instalaci mi vyskočilo okénko, že to ani nejde naistalovat. Také jsem našla, že je možné smazat aktualizace ve Správce zařízení, ale tuto možnost tam nemám, můžu pouze aktualizovat a stejně se mi ukáže, že je to nejnovější verze. Někde se také psalo vymazat nebo zrušit nějaké vstupy a výstupy, ale já ani nevím, jak se k tomu dostanu, při vyhledávání v počítači mi to nic nenašlo, pouze v tom Správci zařízení, ale tam s tím kromě aktualizace a odinstalace nic nejde.
Co s tím mám dělat? Existuje ještě nějaký jiný způsob nebo nějaký program, který můžu třeba stáhnout nebo tak?
Děkuji