Chybová hláška hovorí jasne: IIS nedokáže prečítať konfiguračný súbor. Cesta ku konfiguračnému súboru, ktorá sa tam zobrazuje, je správna - to je miesto, na ktorom IIS očakáva konfiguračný súbor, ale nevie ho prečítať.

Takže ako prvé sa uisti, že sa na tom mieste nachádza web.config. Neviem, ako to máš s prístupom na ten server, ale buď by si mal mať priamo v "najvrchnejšom" adresári web.config, alebo by si v ňom mal mať adresár www a až v ňom web.config.

Častá príčina tejto chyby býva v nesprávnom nastavení oprávnení na konfiguračný súbor. Vtedy stačí pridať oprávnenie na čítanie toho súboru pre skupinu IIS_IUSRS.

Ak si s tým nevieš rady, tak sa obráť priamo na technickú podporu hostingu. Stavím sa, že sa na nich s takýmto "problémom" obracajú často a vedia ho vyriešiť aj so zavretými očami.