Technická podpora je v poriadku a koná v záujme majiteľov účtov. Majiteľ účtu nedokázal vlastníctvo tohoto účtu ani telefónnym číslom (nemal ho v účte zadané) a ani "kontrolnou otázkou" - zabudol ju.
Takto by som mohol požiadať o zrušenie účtu "môjho kamaráta" s tvrdením, že už neviem aké telefónne číslo som zadával a že nepoznám ani kontrolnú otázku - teda že som to zabudol.
Nebuď naivný - v technickej podpore nepracujú žiadni blbci, ktorí rozdávajú prístupové údaje každému, kto sa k nejakému účtu hlási. Prístupové údaje si musel prezradiť nejakej osobe (najlepšiemu kamarátovi) a tá toho zneužila a zmenila ti prístupové údaje.