99,98% nákupů proběhne bez problémů. Pro těch pár nepovedených máme Program ochrany kupujících.
Jednoduše zažádáte o náhradu škody a my vám ji do 14 dnů* proplatíme.
http://info.aukro.cz/pok/Díky tomuto Programu lze získat finanční náhradu včetně poštovného v případě, že kupující:
- zaplatil za vydraženou věc, ale neobdržel ji;
- obdržel věc, která se podstatně liší od popisu uvedeného v nabídce.