Sluchátka - nejde vůbec zvuk

Zdravým.

Na bazaru jsem si koupil pc, ovšem poté jsem zjistil že nejde zvuk. Při zapojení sluchátek mi windows zkrátka nenašel sluchátka (jako bych je nezapojil), ovšem když jsem se na to ptal na jednom fóru nějaký uživatel mi napsal že je to asi chyba case. Dnes jsem koupil novou (kvůli přehřívání pc) ale windows mi sluchátka pořád nechce najít. Zkoušel jsem i jiná sluchátka ovšem pořád nic. Bohužel jsem si před pár dny objednal právě nové sluchátka s jackem (sluchátka s usb mi fungují ale nemám je :/ ) s tím že vše konečně půjdu a ono tohle... nevíte čím by to mohlo být? Nechci ty co mi mají přijít zase vracet.. základní desku mám asus z97-a a win8.1
Změna předmětu, původně: Sluchátka (Prasak)