A je nastavená ako predvolená tlačiareň? Je možné, že tlačové úlohy sú radené na virtuálnu tlačiareň (často sa to spája s programom PDF Creator). Pozri sa do Zariadenia a tlačiarne, či je u tej tvojej HP nastavené ako Predvolené (označené zeleným znakom). Ak nie je - cez PTM vybrať Nastaviť ako predvolenú tlačiareň.