řešil jsem dnes u acer-zmrda podobný problém, na nic jsem nepřišel.
wifi síťovka je ve správci zařízení, síťové připojení s wifikartou se vypíše.
tradičně neschopná windowsí diagnostika hlásí, že bezdrátové sítě jsou zakázány a v systray se nenabízí ikona pro možnosti připojení.
odinstalace plevelu nepomohla (bonjour service, tmobile modem, avast). zůstalo tam stádo kriplovin od aceru, nezkoumal jsem k čemu jsou.
řešením bude až totální nová instalace.

(dodatečně mě napadá update ovladače od wifikarty - volby u té staré se mi moc nelíbily)