oni nejsou připojeni přímo do nixu, ale přes nějakého většího providera. kdyby s tím chtěli nebo mohli něco udělat, tak už to udělali. (vynechávám případ, že jde o podvodníka, připojujícího 100 zákazníků nedostatečnou bytovou přípojkou)
nebo i tomu většímu připojovateli dělá jeho peering naschvály, protože cendra.

když máš prokázané, že to dělá všem zákazníkům tvého providera, buď ho změníš, nebo se přestěhuješ. nebo lte, ale na jejich tarify si vem hypotéku.

edit: právě jsi prodloužil smlouvu, dost smůla.
jenže když to šlo normálně dříve, hledej proč to nejde teď. ptej se firmy, jaká je záruka na jejich práci, když tam technik musí chodit opakovaně - nepsal jsi, jestli pokaždé stejný problém.
zjisti, jestli to skutečně ve stejnou dobu blbne více lidem. musíš vyloučit vliv vlastních aplikací (torrent), o síťovém hw nepíšeš nic.
operátor má na rozchození půl roku, pak mu dej výpověď - doplatíš 2.5 měsíce (zbylou pětinu), ale budeš mít pokoj a normálního providera.