Aliexpress: čekání na reakci obchodníka
Pokaždé, když jsem tam něco nakupoval, reagoval prodejce prakticky obratem.
Teď se mi ale stalo, že už druhý den se neděje nic, stav "Awaiting shipment", "The supplier is processing your order", ani žádný e-mail mi zatím nedošel.
Je to sice jen 11 doláčů, ale už teď si nadávám, že jsem to nekoupil jinde, o pár centů dráž.
Zatím neuvedu obchod, nechci jim dělat (možná zbytečně) negativní reklamu.
Mají pozitivní feedback přes 96%, ale (pozdě, až dnes při pátrání) jsem si všiml reakcí typu "Заказ не пришёл , деньги не вернули".
Jak dlouho na reakci obchodníka (běžně) čekáte vy? Stalo se vám, že jste museli vyvolávat spory?
Případně stalo se vám, že pro nečinnost obchodníka byly peníze vráceny zpět (Your order will be automatically cancelled if the seller fail to ship your order in ***)?
Mohu to uzavřít, zboží je v pořádku doma.
Engine Aliexpressu zaregovalo asi za 3 dny po dotazu, vypsalo mi to zpětně reakci obchodníka a odeslání zboží.
Aliexpress i Wish se chovaji velice slusne.
AliExpress drzi penize do doby, nez potvrdis prijem zbozi nebo neyplyne casovac na jeho doruceni. Pokud zahajis pred uplynutim casu spor, dostanes penize zpet.
Wish funguje jeste lip. Prijde zbozi (zatim se nestalo, aby neprislo, protoze vse je sledovane) a pokud zbozi neodpovida popisu, pozadas o vraceni penez, napises duvod, pridas fotku. Zatim jsem reklamoval 2 veci a penize byly vzdy druhy den zpet na PayPal.