málo informací. Router je od T-Comu? Je to optika nebo DSL?

U DSL je třeba router mít správně nakonfigurovaný.
Svou wifi na PC/notebooku vidíš? Pokud ano, je problém buď s konfigurací DSL/WAN části, rozdělením portů triple-play, nebo zapojením splitteru (a/nebo kabelů).

Pokud Wifi nevidíš, router pravděpodobně nefunguje.