Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Naletěl jsem na podvod

Dobrý den,
potřeboval by jsem poradit. Přišel mi tento email (viz přiložený soubor) a bohužel jsem tam vyplnil všechny udaje. Zatím jsem přišel o svůj účet na aliexpress.com a tpyuji, že asi budou chtít se dostat i k mému bankovnímu účtu. Proto bych se chtěl zeptat, jak bych měl v takovéto situaci postupovat ?

Děkuji za případné rady a názory
S pozdravem
Jan Hajda

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
No budou chtít,tak až se ozvou,napiš PIN a Heslo. Když tak komunikuješ s každým.
kozakl 15.11.2016 10:45
kozakl
Omlouvám se, ale bohužel by mě to nenapadlo, že se mi na email dostane takovýto relativně "věrohodný…
jendys115 15.11.2016 10:47
jendys115
no mě to moc věrohodně nepřipadá, @supp.com má něco společného s Aliexpress? A i kdyby, první věc co… nový
mia 15.11.2016 19:56
mia
No jo, prostě phishing. 50 lidí to prohlídne, 51. to vypíše. Pošlou to tisícům uživatelů, nachytá se… nový
Prasak 15.11.2016 20:01
Prasak
Alibaba nema dvojjzlozkovu autentifikaciu ako Ebay, ci Google? Urcite by som nechal ucet zablokovat… nový
fleg 15.11.2016 10:57
fleg
Viz výše a phishing je prastarý a vy naivní jak jehně o židovských velikonocích. Navíc sem strčíte s… nový
ms 15.11.2016 11:10
ms
Phising je zamerany na ludi, co sa na nete neorientuju, takze to, ze mu niekto naleti je uplne bezna… nový
fleg 15.11.2016 11:15
fleg
Děkuji všem za rady, už by to mělo být vyřešeno nový
jendys115 15.11.2016 11:25
jendys115
Bolo by fajn nepisat len, ze uz je to to vyriesene, ale aj napisat ako to bolo riesene. Pomozes tym… nový
fleg 15.11.2016 11:29
fleg
Zrušil jsem kreditní kartu a nechal si vystavit novou, díky tomu již na totu platební kartu nemohou… nový
jendys115 15.11.2016 13:56
jendys115
Ali ma aj ludsky support akurat si asi trafil mimo ordinacnych hodin. nový
fleg 15.11.2016 15:56
fleg
Tak tuctová média to propírají nejméně deset let. Ani bych se nedivil, kdyby kvůli stále se omezujíc… nový
ms 15.11.2016 19:49
ms
screen: eset chrání vaše maily no hlavně že jim za ten pocit důvěry platíš [http://pc.poradna.net/… nový
lední brtník 15.11.2016 19:41
lední brtník
ESET (Reset)je najvacsia sr*ačka co sa tyka Anti-Vyrusov ! nový
human0id 15.11.2016 20:04
human0id
Běž za roh a dej si po hubě. To seš hrdej vlastenec, nadávat na slovenský produkt? Kromě toho sračka… poslední
mia 15.11.2016 20:14
mia

no mě to moc věrohodně nepřipadá, @supp.com má něco společného s Aliexpress? A i kdyby, první věc co udělám, vlezu přímo na Aliexpress (ne přes nějaký odkaz v mailu) a tam se dozvím víc.

Alibaba nema dvojjzlozkovu autentifikaciu ako Ebay, ci Google?
Urcite by som nechal ucet zablokovat zo strany Aliexpresu a riesil to s nimi.
Pokial nemas na ucte ulozene karty (defaultne sa nic neuklada, ale ponuka sa to pri platbach) tak sa nic nedeje, pokial ano treba kartu zablokovat a nechat si ju vymenit v banke.
Do bankoveho uctu sa ti nedostanu, kazda banka vyzaduje ak nie pri prihlaseni, tak pri platobnych prikazoch dvojzlozkovu autentifikaciu (a mobil ti snad nehackli;o)).
Poucenie do buducnosti...ZIADNA sluzba nepozaduje update uctu mailom, PayPal napriklad vzdy oslovuje menom (co utocnik nikdy nevie), ked uz na nieco v maily kliknes pozri si na aku url ta to presmerovalo a pripadne ked maz podozrenie oslov support prislusnej sluzby.
Myslim, ze mas velku sancu, aby sa ti vratil ucet spat, Alibaba je uz mozno vacsia ako Ebay, takze maju dobre prepracovabny system podpory.

Phising je zamerany na ludi, co sa na nete neorientuju, takze to, ze mu niekto naleti je uplne bezna vec.
Dat sa email vo forme obrazku nepovazujem za ziadny problem robot to neprecita a zneuzitie zo strany uzivatela poradne je skoro 0.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru