celá séria 7200.11/7200.12 mala chybu v použitom hlavnom mikrokontroléri,ktorý chcípal kvôli fatálnej chybe vo firmwari diskov,bohužial v tej dobe sa seagate zahral na mrtveho chrobáka a opravený firmware pre tieto série diskov v podstate odmietal dávať k dispozícii a stav dospel do takého štádiá,že velkí výrobcovia počítačových zostáv ako dell/hp/apple a spol menili tieto disky zdarma všetkým registrovaným užívatelom za disky od wd....