
Jak důkladně vyčistit PC?
Zdravím,
mám kamaráda, který je co se počítačů týče ještě větší trouba než já. Zaplevelil si počítač všemožným bordelem, předpokládám asi různý malware a adware. Jako antivirus používá avast ale nějakou dobu mu počítač běžel úplně bez antiviru. Avast při hloubkovém testu našel pár virů a malwarů které odstranil. Ale problémy neustávají. Zkoušel AdwCleaner, potíže stále pokračují.
Nejvážnější zaznamenaný problém je milion vyskakujících oken jakmile v prohlížeči na cokoliv klikne. A teď už mu prohlížeče přestali fungovat úplně, hlásí že se nemůžou připojit k internetu, i když připojení je v pořádku.
Potřebovala bych pro něj tedy radu na nějaké opravdu dobré programy, které vyčistí z počítače malware, adware a podobné potvory.
OS: Windows 10
P.S.: Navrhovala jsem mu ať přeinstaluje celý systém, což by asi byla nejsnazší a nejrychlejší varianta. Jenže ztratil originální CD s OS. Tak proto mu zkouším pomoct jinak. Pokud se to nepovede vyřešit, bude si muset prostě to CD někde sehnat, což ale potrvá a on by to rád vyřešil ještě dnes :D Předem tedy děkuji za rady a tipy.
P.P.S.: Já sama nejsem nijak zdatná co se týče počítačů a on ještě míň, takže prosím všechny rady a postupy pište tak jednoduše a polopatě jak to jen lze, děkuji :D
Stáhni program MBAM (viz Google) a v nouzovém režimu ho spust a oskenuj pc.
Děkuju, ještě poprosím popis jak spustit W10 v nouzovém režimu (já sama používám W7 a kamarád určitě nebude vědět jak se to dělá :D )
https://servis.eset.cz/knowledgebase/article/View/ 74/0/jak-spustit-system-windows-v-nouzovem-rezimu
Děkuju :)
Odnést do servisu a nechat zálohovat uživatelská data a nechat přeinstalovat os. Obraz W10 dává k dispozici samotný Redmond.
To je samozřejmě taky možnost, ale nejdřív zkusím navrhovaný MBAM, jak jsem psala, kamarád by potřeboval uvést počítač do jakžtakž použitelného stavu ještě dnes, což tahle varianta neumožňuje :D
avast nepotřebuje, stejně ničemu nezabrání.
ms autoruns má záložky: logon (po spuštění), services (služby), scheduled tasks (naplánované úlohy) - ale uživatel musí být v obraze.
pro klikače jsou použitelnější sw typu prohledej - smaž.