Dobrý den,může mi,prosím,někdo poradit? Syn si vloni koupil použitý telefon Nokia Lumia 830,nyní jej vlastním já.Koupil jej od známého,který pracuje v opravně mobilů zde v okrese,podnik zde jmenovat nemohu.Stahovala jsem si bezplatné hry ze Store,vše v pohodě.Zhruba asi tak v půli tohoto roku se mi před stahováním a instalací ukazuje uživatelské jméno k účtu Microsoft a požaduje heslo,které již nikdo neznáme. Neznáme ani nápovědu k tomuto heslu.Je mi to divné,dříve jsem stahovala bez problémů. Ví někdo,jak účet odstranit.Jinak je mi mobil na nic,sms,volání a internet,vše v pořádku. Ať čtu kdekoli,nikde se nemohu odpovědi dobrat.Věděl by někdo co s tím? Jinak bych ještě informace dodala.Děkuji a přeji hezké odpoledne.