Jedná se o vlastnost Device Protection z Android 5.1. Někdy před obnovením do továrního nastavení bylo změněno heslo, telefon se tímto chrání proti krádeži (http://www.androidcentral.com/factory-reset-protec tion-what-you-need-know). Více o této funkci se dozvíš v nápovědě - https://support.google.com/nexus/answer/6172890?hl =cs.

Pomůže počkat 72 hodin a poté zařízení opět obnovit do továrního nastavení. V případě, že nikoliv, bude nutné se společně s účtenkou a telefonem obrátit na servis mobilních telefonů Lenovo a zařízení reklamovat.