přes wifi se na internet dostanu, přes kabel se na internet nedostanu, bohužel nezbylo mi než zavolat na UPC

chyba je mezi routerem a uživatelem.
upc dodává signál po router, toto nevypadá jako jejich chyba - to by nešlo ani wifi.

1) problém může být v gigabitové síťovce, která se nedomluví se 100mbit routerem - řeší režim síťovky 100mbit/full duplex.
2) nebo má síťové připojení pro drátový ethernet ručně nastavený nefunkční dns server. testy:

nslookup pc.poradna.net
nslookup me.ga.hu
ipconfig -all