Nefunguje myš

Dobrý den,
koupil jsem si novou myš Yankee YMS 3007. Jenže po připojení začne svítit ale nefunguje, ani tlačítka ani pohyb. Objeví se bublina "instaluji nový hardware" která po čase zmizí, ale stejně to pak nejde. Zkoušel jsem tu myš na jiném PC s Linuxem, tam fungovala hned po připojí, stejně tak na počítači s Win 10. Ale na mém počítači s Win 7 professional to nefunguje. Zkoušel jsem hledat nějaké ovladače, ale nenašel jsem nic. Jak to zprovoznit?