Nefunkční klávesnice u ntb MSI
Dobrý den,
začátkem prosince jsem si pořídil tento NTB
https://www.czc.cz/msi-gl62-6qd-002cz-cerna/194797 /produkt
párkrát se mi stalo, že mi nereagovala klávesa A, ale přešlo to, tak jsem tomu nevěnoval pozornost... teď ale najednou nereaguje už anu U, Y, a další...do klavesnice nic nevyteklo a s ntb zacházím slušně, nikam ho nenosim, je stále na jednom místě.
chci se zeptat, zda je to důvod k reklamaci, nebo je problém jinde?
Díky za odpovědi...
Zkuste externí klávesnici. Pokud nebude fungovat, reklamace.
jen mi tak napadlo, pokud bude externí klávesnice fungovat a integrovaná ne... co to vyřeší?
Pokud bude fungovat externí klávesnice, tak se nejspíš nebude jednat o SW chybu, ale o chybnou klávesnici v notebooku. Pokud by externí klávesnice prokazovala stejné příznaky, tak se může jednat o SW chybu, nikoliv hardwérovou. Ale jak psal Kozakl, notebook bych reklamoval.