To nevím, Karneval nemám, ale vzhledem k tomu, že ve FAQ mají toto:

Po výměně počítače za nový mi nefunguje připojení. Proč?

Při změně počítače za jiný je nutno kvůli jiné MAC adrese síťové karty provést restart kabelového modemu vytažením z rozvodné sítě 230V. Po opětovném zapojení do sítě a nabootování modemu bude připojení plně funkční.