Děkuji za rady, reklamuji opravu

koukám na fakturu a na papíře mají oprava elektroniky základní desky, čili to zdělují pouze ústně
Doufám, že tu desku dali novou....trvalo jim to asi tři týdny ta oprava, prý jim trvalo dlouho, přes 14 dní, než ta nová deska došla.
JJ bohužel zaplatil, ten NB potřebuju na práci, tak jsem spěchal hlavně abych ho už měl zpět, nestihnul jsem před tím šlusem udělat zálohu.

Dělali to tihle - http://www.entercomputer.cz/#utm_source=firmy.cz&u tm_medium=ppd&utm_campaign=firmy.cz-12882665
Myslel jsem podle stránek, že to je velká firma, a že bude plná odborníků...

Mohu se ještě zeptat, jelikož to není první problém co jsem měl doma s pc a vždy byl problém v základové desce... napadlo mě jestli to nemůže dělat nějaké přepětí ze sítě? Že bychom měli doma vadné rozvody nebo tak něco? Když jsem před tím připojoval adaptér, tak se v zásuvce vždy zablesklo, to je normální? Někde jsem ale slyšel, že NB mívají v sobě pro tyto důvody přepěťovou ochranu, je to pravda?