Riešime jeden zablokovaný Facebook účet a jeden priradený zablokovaný gmail účet. Ostatné, čo funguje asi netreba riešiť. Má problém, že k fungujúcemu účtu Facebooku pod svojim menom má duplicitný nefunkčný s rovnakým menom a keď ho niekto hľadá na Facebooku, tak sa omylom dostane na jeho duplicitný zablokovaný účet, čo mu robí problém. Chce komunikovať s ľudmi iba z jedného účtu pod svojim menom a ten duplicitný pod rovnakým menom chce zmazať.