Po odinstalaci programu se podívej do svého profilu a smaz slozku s nastavením ABBYY. Mela by byt v %APPDATA%
Pak se koukni do dokumentů, tam má ABBYY také něco.
Co konkrétně je to za chybu a v jakém okamžiku nastane? Nejsou třeba problémy s ovladačem scanneru?