Nemůžu se přihlásit na desktop app skype

Zdravím, po delší době jsem se chtěl přihlásit do Skypu: nejdřív to chtělo aktualizaci, řekl jsem budiž, tak se aktualizuj. Pak mě to však nepustilo přes heslo - zadal jsem jméno, přešlo to na další položku - heslo, to jsem zadal, vrátilo mě to zpět na jméno, to se opakovalo několikrát, tak jsem obnovil heslo, to jsem zadal na webové stránce skype, tam to šlo, v aplikace stále ne, tak jsem to přeinstaloval, opět nepomohlo, na podpoře skype mi od pátku neodpověděl nikdo, tak zkouším zde moc díky za každou radu