To neznámé zařízení (telefon) dej odinstalovat. Nachystej si na flešku správný ovladač od výrobce telefonu,nebo případně celý soft.nabízí-li. Restartuj počítač,připoj telefon a ručně naveď zařízení k instalaci ovladače z té flešky. Možná vypnout síť,ať aktivně Windows update něco nepodstrkuje.Máš ovladač na svoji architekturu (x64/x86) ?