Tak po zmačknutí F11 mi vyjela podpora HP, dal jsem normálně tovární nastavení úplné a proběhlo v pohodě. normálně jsem ve windowsu a všechno jede jak má.. jen se chci zeptat, předtím jsem měl win10 ale po tomto továrním nastavení se mi daly win8 a chtěl bych win10, tak dá se to nějak pořešit na podpoře, že bych získal licenci na win10 zpět?