Spíše mi šlo o to velké množství otevřených otázek - vkládáš další a další a k těm původním ani neneapíšeš, zda jsou vyřešeny, nebo co pomohlo. To není úplně fét vůči těm, co se snaží poradit ani vůči ostatním návštěvníkům Poradny.
K tomuto problému: po kliknutí na ten odkaz by se měly objevit další informace - v malém okénku. Měl by tam být uveden "Název souboru" - jaký je?
Co operační systém? Jsou nainstalovány aktualizace? Co viry, spyware - nejsou? Antivir aktuální?