Ano, mají chat, na kterém jsem se ale nikoho nedočkat - po několika minutách vyskočila hláška "Bohužel již není žádný operátor dostupný." a odkaz na formulář.
A jejich vysvětlení:

V průběhu večera naše zákaznická podpora byla přetížená, protože přijala několik tisíc mailů a chatů s požadavky, které souvisejí s výše uvedeným problémem. Kolegové tyto požadavky postupně vyřizují.

Je samozřejmě je k smíchu - obvykle je totiž podpora potřeba právě v případech, kdy dojde k problému a právě to, jak se firma staví řešení problémů je kritériem její kvality - a to nejde jen o Wedos a zdaleka ne jen o hosting. Když si půjdu koupit boty, taky si je koupím tam, kde při případném problému tento vyřeší k mé spokojenosti.