Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem IP ban na Twitch.tv

Dobrý den,

potřebuji poradit s problémem ohledně Twitch.tv.
Během sledování streamu, mi najednou vypadl obraz a zvuk. Když jsem znovu načetl stránku, načetl se pouze chat, ale video zůstalo černé, nebo se načetla bíla stránka, pouze se zprávou "You have been blocked from using Twitch. Please visit the Support Center for more information on why you may have been banned". (https://help.twitch.tv/customer/portal/articles/17 27973-about-site-suspensions-channel-bans-and-dmca )

Pročetl jsem si tu stránku a nenašel jsem jediný důvod, proč mi byl zablokován přístup. Při prohledávání na internetu jsem se dozvěděl, že se jedná o zablokování mé IP adresy a že by to mohl způsobit VPN nebo proxy server. Avšak, nikdy jsem je nevyužíval, a při následné kontrole jsem zjistil, že je opravdu nemám zapnuté. Zkoušel jsem prověřit i svůj účet na twitch.tv, ale zablokovaný není. Poté jsem zkoušel prověřit i mou IP adresu, ale ani ta nefiguruje na žádném BlackListu.

Zkusil jsem projít různá fóra na toto téma, ale nikde jsem nenašel nic, co by mi pomohlo. Zkontaktoval jsem i jejich podporu, ale dosud neodpověděli. Proto se obracím na vaše fórum a prosím o nějakou radu, jak dále postupovat.

Předem děkuji za odpověď. Lokmon11

Předmět Autor Datum
Nelze dělat nic, než jen čekat na odpověď jejich support linky. Jestli se jedná o IP ban, je tvá IP…
Eessencia 13.04.2017 04:00
Eessencia
Děkuji za odpověď, ale bohužel mám pevnou IP adresu. Takže budu jen čekat. poslední
Lokmon11 13.04.2017 09:04
Lokmon11

Nelze dělat nic, než jen čekat na odpověď jejich support linky. Jestli se jedná o IP ban, je tvá IP adresa na nějaké černé listině, osobně jsem se ale s IP banem na Twitch.tv nikdy nesetkal. Pokud máš dynamickou IP adresu, můžeš zkusit na hodinku/dvě odpojit modem/router z el.sítě (u UPC většinou dojde ke změně IP adresy).

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru