Přeložení emailu na support
Ahoj všem. Prosím o pomoc, potřebuji poslat email na technickou podporu ale lze to pouze v angličtině. Nepřeložil by mi to prosím někdo aby to mělo hlavu a patu? Děkuji moc za pomoc.
Dobrý den,
Zakoupil jsem u vás program XY který jsem nainstaloval na můj počítač a aktivoval.
Nyní jsem zakoupil nový počítač a nainstaloval zakoupený program XY na nový počítač. Při aktivaci dostanu chybu, že je program aktivován již na jiném počítači.
Program XY budu používat pouze na novém počítači, ze starého počítače byl program odstraněn. Můžete mi prosím smazat licenci ze starého počítače a povolit licenci na novém?
Program jsem na starém počítači používal přibližně 14 dnů.
Děkuji
Google translate se nedávno dost vylepšil a dává velmi použitelné výsledky:
Není to dokonalé, ale rozhodně pochopitelné.
OK, děkuji.
Čím větší mrdka program, tím větší problémy.
Teď jsem ještě našel poslední bitovou kopii disku starého PC a zjistil jsem, že na starém PC jsem ten program vůbec neměl nikdy nainstalovaný. Tak to už vážně nechápu co se děje, jestli budu mít při každé reinstalaci OS takové problémy tak se fakt ani nedivím, že si soft nikdo nekupuje,
Neznámý program, neznámý způsob aktivace. To bylo koupené přímo od výrobce, nebo od nějakého překupníka?
Ten program se ale tak jmenuje, já ten název nevymyslel
Koupil jsem to loni na nějakém aukru a program přišel emailem + KEY, teď ani nemůžu najít ten email, tak to nemám ani kam poslat
Tak nainstaloval a aktivoval nebo ne??? Je dost divné, že si nepamatuješ jaký program a kam instaluješ...
Ne, neinstaloval, a to, že si to nepamatuji je tím, že se to seběhlo všechno v rozmezí pár dnů. Kupoval jsem nový noťas i PC a spoustu programů.
program má aktivovaný ten prodejce z aukra.
To ne, to by byl přece podvod..
A to přece ještě nikdy nikdo neudělal.
Jak říkáš
Kašlu na to, za těch 50€ si nekoupím ani nové auto ani nepostavím barák. Díky všem, nech se daří!
Nekasli na to a napis tomu kto ti to predal, ze preco to nefunguje.
Mozes aj napisat na support vyrobcu, ale on ta asi posle do p*** resp. do obchodu kupit si normalne licenciu a ne pouzitu. Ale napisat im mozes.