Dve možnosti:
1) Klik PTM na repráčik vpravo dole a Otvoriť zmiešavač hlasitosti - pokiaľ bežia aplikácie (YT, FF, niečo iné) čo používa zvukovku - vyskočia tam a často je napr. FF stiahnutý, ale zvukovka (ako taká) je naplno - https://ctrlv.cz/GHkR
2) Taktiež Skype má svoje nastavenia - a u zvuku pri Reproduktory a Mikrofón je aj voľba na Automatické prispôsobenie - to treba zrušiť a hlasitosti sa dajú nastavovať individuálne. https://ctrlv.cz/5C7X

S týmto problémom som sa stretol u známeho - tiež mal hlasitosť prehliadača na minime a YT ani nepočul a u Skype mal tú automatiku a ono to prispôsobovalo tak, aby to bolo "v strede" - a mohol kričať a druhá strana ho sotva počula.