Soubory Office neodpovídají/problém z průzkumníkem Windows

Dobrý den,
před týdnem mi nešel probudit počítač z režimu spánku a ukázala se pouze černá obrazovka. Asi po čtvrt hodině jsem počítač manuálně vypnula (tlačítkem vypnutí) a následně zapnula, načež na obrazovce proběhla řada textu a čísel a až poté se počítač spustil. Vše vypadalo v pořádku, ale od té doby mi nelze spustit žádný soubor Office. Jakmile ne něj kliknu (levým nebo pravým tlačítkem), tak průzkumník Windows přestane odpovídat. Také se mi nenačítají některé stránky (např. www.zive.cz) a v kartě je pořád kolečko načítání. Používám prohlížeč Google Chrome, Office je 2010 a mám Windows7. Nevíte někdo čím mohou být tyto problémy způsobeny? Předem moc děkuji.