Problém se zabudovaným mikrofonem v ntb. a připojeným

Ahoj, objednal jsem si sluchátka s mikrofonem a obyčejný karaoke mikrofon. Když zapojím sluchátka nebo karaoke mik. tak jsou mikrofony strašně potichu + v notebooku mám zabudovaný mikrofon takže mám v podstatě zapnuté 2 mikrofony (jeden připojený a druhý přímo v ntb.) a když vypnu ten zabudovaný tak se mi vypne i ten připojený.

V nastavení zvuku se mi neobjevuje, že bych měl nějaké mikrofony zapojené a nemají tam ani samostatnou kolonku.
Oboje je zakončené jackam.

Budu vděčný za každou radu a snahu pomoci mi.