Zdravím,

Po reklamaci u notebooku Lenovo ideapad 700 (https://www.alza.cz/lenovo-ideapad-y700-15isk?dq=4 210277?visited=1) - odešel pevný disk - mi nefunguje audiojack. Po reklamaci jsem přeinstaloval windows (10) a od té doby, když připojím kabel od sluchátek tak je windows ignoruje a dál posílá výstup na reproduktory.

Ve zvukových zařízeních sluchátka po připojení nevidím. Když jsem otevřel spodek tak přes HDD vedl takový ten plochý kabel směrem k boku, kde je jack, takže mě napadlo, jestli při vyměnování nemohli kabel poškodit / vytáhnout (popř. zda se to dá nějak zjistit). Ovladače zvukovky jsem zkoušel odinstalovat / nainstalovat a mám je na nejnovější verzi. Taktéž jsem zkusil různé kabely / sluchátka, takže závadu na kabelu bych také vyloučil.

Ideálně bych se chtěl vyhnout další reklamaci či přeinstalování OS.

Děkuji za jakékoliv rady.