zkus odpojit kabel k netu, jestli to dělá taky.
nech ten krám chvíli běžet. pak restartuj a (nejčastěji klávesou del), vlez do biosu, možná se tam ukazuje teplota procesoru.
taky oddělej boční kryt, jestli se něco nepřehřívá, okoukni větráky jestli se točí.
jestli je ten krám už starší, vypni ho. sundej větrák z procesoru a vysaj mu žebra - mívá tenké mezery které se zanáší.

může samozřejmě po startu startovat nějaký program který způsobuje zatuhnutí, ale jak píšeš, to tu na dálku asi nevyřešíme.