nero je registrové monstrum. nevěřím mu ani slovo, a mezi odinstalacemi/instalacemi bych dělal restart.
ty utility na které jsi byl zvyklý buď byly součástí balíku "nero 7 ultra edition" a proto zmizely, nebo byly jiné verze (možná spíš generace) než tvoje nero start smart essential, a proto přestaly fungovat.

ale nero 7 neznám, používám klasickou 6, a pro konverzi pak jiný soft.