Pokud používáš T-Mobile tak bych jednoznačně zkusil infolinku nebo značkovou prodejnu, tam ti pomohou, pokud se jedná o typ, který mají v nabídce.

edit: Aha máš O2, takže se zkus obrátit na ně, případně i na ten T-Mobile který má na internetu návod co všechno nastavit, a jen to změníš na hodnoty pro O2.