Zařízení s WM5 se zpravidla reinstalují provedením tzv. hardresetu, kdy se nainstaluje WM5 v defaultním nastavení z ROMky. Tento postup však platí zejména u PDA; nevím, zda i u smartphone.
V každém případě bych se obrátil na www.ce4you.cz, kde je přímo k Tvému zařízení diskuse např. na http://www.ce4you.cz/forums/view_topic.asp?t=25874