Tak jsem to vytelefonoval s následujícími výsledky:

ad 1) ano
ad 2) stejná chyba jako když tiskne od první stránky
ad 3) pokud si ten text vloží bez původního formátu (uložit jako neformátovaný text), vytiskne se řádně

Poslal jsem ji nějaký svůj dokument, ať si z něj vytvoří šablonu a zkusí to. Zatím nevolala, tak uvidíme....