Outlook nepřijímá přílohy
Ahoj,
mám problém s Outlookem - od některých uživatelů mi nepřijme přílohu. Mail sice dorazí, ale bez přílohy. Když se na svůj účet dostanu přes webmail, příloha tam je a funguje v pohodě.
Nejedná se přitom o žádné extra přílohy - jde o .doc a .pdf soubory, s velikostí do 500kB. Od jiných uživatelů mi přílohy chodí, i daleko větší (řádově v MB, soubory .exe, .swf, atd. - bez problémů).
Můžete někdo poradit, prosím? Díky.
Přečíst http://pc.poradna.net/question/view/47751-nez-poloz ite-dotaz. Na takto položený dotaz se asi moc "rádců" nechytí. Jaký OS - XPP, XPH, Vista? Či dokonce starožitnost W98, nebo Milenia? Jaký Outlook? MS OFF, nebo OE? Možná by bylo dobré sdělit alespoň jak jsi připojen k internetu, jaký používáš smtp server a další drobnosti.
Edit: Stahuješ opravdu celé zprávy, nestahuješ pouze jejich hlavičky?
OK, omlouvám se za přílišnou strohost.
Používám XP Proffesional SP1 a Outlook 2002. Připojení přes kabel.
Jinak samotné hlavničky snad nestahuji, v mailu je i kompletní text. Jen chybí příloha.
Díky
Jen by mě zajímalo, jak je veliká složka s poštou (ten soubor PST), protože jakmile se to blíží k 1.8 GB tak to dělá pěkné kraviny.
A kde bych tuhle složku našel...?
Jinak přílohy mi stále chodí (od ostatních uživatelů) a žádné kraviny se mi zatím nedějí.
Není to složka, je to soubor. A neumíš hledat soubory? Má příponu PST.
Bude někde tady:
C:\Documents and Settings\Jméno uživatele\Local Settings\Data aplikací\Microsoft\Outlook
Ale může být i jinde, to záleží na nastavení a použitém OS.
Tak soubor .pst není k nalezení v celém PC
Když si třeba otevřu přílohu z nějakého jiného mailu a kouknu se na cestu, kde ten soubor je, tak v Temporary Internet Files je složka "OLK17". V téhle složce se pak objeví každý soubor, který v Outlooku otevřu - bez předchozího otevření tam ale není.
Ve složce Temp.Int.Files ale složka OLK17 není vidět, i když mám povolené zobrazování skrytých souborů a složek. Dostanu se do ní jen přímým zadáním cesty do Průzkumníka.
Jinak když se dívám na velikosti mailů v Outlooku, tak ty s přílohou (kterou mi nikde nezobrazují) mají třeba o 50 až 100kB více, což by odpovídalo .doc a .pdf přílohám, které by u nich měly být. Takže ty přílohy NĚKDE být musí - ale nevím kde...
Taky mám Outlook 2002 a ten prostě používá soubory PST. Když je v počítači nemáš, tak vážně nevím, kam si poštu ukládáš.
Podívej se do menu Nástroje -> Možnosti -> Nastavení pošty - Datové soubory
A napiš, co tam vidíš.
Hmm, tak přece jenom.
Datové soubory (Osobní složky a Složky archivu) se mi ukládají do Local Settings/Data aplikací/Microsoft/Outlook a tam je Outlook.pst a archive.pst.
Oba soubory ale mají dohromady 208MB - tak to by nemělo vadit, ne?
A není náhodou někde nad zprávoou poznámka, že outlook zablokoval přístupk nebezpečným přílohám? Nemají ty přílohy v názvu diakrtiku? Nemáte na www nebo lokálně nestavena nějaká pravidla, která by to ovlivňovala?
Nee, žádná taková zpráva tam není. Je tam jen oznámení, kdy jsem na ten mail odpověděl, jinak nic víc.
Přílohy mají název jen "scan_číslo.pdf" nebo "trip_číslo.doc", diakritika tam není.
Pravidlo mám nastavené v Outlooku - ale jen pro přesun zprávy od daného uživatele do složky. Omezení přílohou nebo velikostí mailu nemám.
Ostatní maily s přílohami - i se stejnými příponami - mi ale dorazí bez problémů, včetně těch příloh.
A není náhodou ten uživatel na nějakém blacklistu Outlooku?
Na ničem takovém by být neměl - PC je totiž po formátování a čerstvém nastavení Outlooku, kde jsem rozhodně nikoho do žádného blacklistu nedával.
Je ten Outlook připojen k Exchangi?
Muj problem byl, ze na nektere adresy jsem odeslal email s prilohou .XLS, ale prijemce obdrzel email bez prilohy. Tak jsem v Outlook 2007 zakazal odesilat jako HTML (proste jsem to nastavil jako prostej text) a od te doby uz mi nikdo nerika, ze ma email bez prilohy.