Mají tam někde i jiné emaily, techsupport je jen pro placenou verzi. Pohledej na jejich stránkách. Já jsem takto v roce 2006 několikrát hlásil výskyty nových virů a jeden falešný poplach - kromě toho, že AVG urychleně zaktualizovali, mi došlo dokonce i poděkování