Tak jsem to nějak rozchodil, ale je to tak trochu záhada. U routeru jsem zvětšil NAT tabulku, ale stále to nebylo ono, dokud jsem uživatele nenaučil jak zacházet s náhlavní sadou (sluchátka + mikrofon) - tzn. nedotýkat se rukama, necpat mikrofon do pusy atd. Mě to fungovalo a jim ne.