cybex.cz, jak na reklamaci?
Mám dva externí disky WD MY BOOK, oba jsou nefunkční (klepání). Uvažuji o osobní reklamaci, zboží přivezu do cybexu, nebudu posílat poštou.
Stačí si vytisknout kopii faktury, kterou si pošlu z rozhraní cybexu na mail? Nebo potřebuju něco dalšího?
Pavel
Bude vam stacit faktura obycajna, ktoru hned na mieste vratia a nemusite robit ani kopiu. Dostanete samozrejme doklad o tom ze disky vzali na reklamaciu.
Pri vyzdvihnuti potom odporucam pozriet co vam davaju a az potom podpisat prevzatie. Pretoze sa mi stalo ze z reklamacie mi tovar sice vymenili, v fakture bol rovnaky nazov, aj skatula bola taka ista ale vo vnutri bolo nieco co som povodne kupil, jedine co sedelo bolo seriove cislo na fakture a na vyrobku.