Jde o to, že "nový" uživatel nebude umět udělat třeba tu dávkovou konverzi v čemkoli. Obrátí se tedy na toho, kdo mu ten software nainstaloval a bude chtít vědět, jak se to dělá. A proč by se to onen člověk měl učit s jemu neprozkoumaným programem, když to ví "z hlavy" v jiném?