Co je to HP Care Pack?

Tiskárna má záruku 1 rok. CarePack je papír, který záruku prodlužuje dobu, která je tam napsaná, obvykle o další rok, takže budeš mít záruku 2 roky

Díky za rychlou odpověď, problém je právě v tom, že žádný "papír" k té tiskárně není.
Jde mně o to, abych nepodepsal, že jsem převzal něco, co tady není, abych to potom nedostal třeba k úhradě.
Jak to vlastně přesně má vypadat?

Faktura je doklad o tom, že jste si tuto službu zaplatil.

HP je vych*caný jak díra do sněhu. Ze zákona je záruka dva roky, ale pro ně neplatí. Zákazníku, chceš, připlať si.

Záruka je 2 roky pouze podle občanského zákona. Ne podle obchodního zákona (pokud nakupuje firma). A jestli si myslíš, že s tím začalo HP, ak se podívej na výrobce notebooků, kteří to praktikují už několik let (třeba Acer apod.)

Záruka je 2 roky pouze podle občanského zákona.

jo, to máš pravdu, ovšem pokud já nakoupím notes HP ve velkoobchodě a přeprodám ho zákazníkovi, tak pro mě platí roční záruka a zákazník má dvouletou. Což je pro mě jako prodejce docela blbý. Takže radši jdu do něčeho, kde mi dají dvouletou záruku, logicky.

(třeba Acer apod.)

Acer, pokud vím, dává dva roky u všech notesů.

Acer, pokud vím, dává dva roky u všech notesů.

Ale, od kdy? Možná tak před 5-ti lety...
Když si notebook koupíš jako konečný zákazník (soukromá osoba), dosaneš 2 roky vždy

Cca před týdnem jsem viděl v televizi rozhořčeného zákazníka který se divil že Acer dává právnickým osobám 1 rok. Zástupce Aceru na závěr řekl že od (datum jsem bohužel přeslechl přes vřískot dcery) bude Acer dávat 2 roky i osobám právnickým. Co je ale horší že dávají záruku na opravu 6 měsíců i v případě že si zákazník pozáručně nechá vyměnit celou základní desku, jak jsem nedávno zjistil. Deska za 7 tisíc a záruka půl roku. Bezva.

V jakým zákoně? Musíš si jich přečíst víc, jeden nestačí.
Když se ti to nelíbí, jdi jinam - tam, kde ti dají delší záruku.

HP je vych*caný jak díra do sněhu.

doporučuji koupit notebook od Aceru, LCD taky a tiskárnu Lexmark. A je úplně jedno, jakou ti dají záruku...

Staci sa spytat priamo vyrobcu a on ochotne odpovie: http://h20219.www2.hp.com/services/cache/10950-0-0- 225-121.aspx