
Co je to HP Care Pack?
Vyfasoval jsem v práci novou tiskárnu HP P2015d. Na faktuře je napsané, že je jako příslušenství HP Care Pack - H5473E za 1300,- Kč bez daně. Bohužel nikdo tady neví, co je to, jak to vypadá a k čemu to slouží. Víte někdo o co se vlastně jedná? Hledal jsem na webu, ale moc moudrý jsem z toho nebyl.
Tiskárna má záruku 1 rok. CarePack je papír, který záruku prodlužuje dobu, která je tam napsaná, obvykle o další rok, takže budeš mít záruku 2 roky
HP je vych*caný jak díra do sněhu. Ze zákona je záruka dva roky, ale pro ně neplatí. Zákazníku, chceš, připlať si.![]:(](https://static.poradna.net/images/smiley/evilworry.gif)
Záruka je 2 roky pouze podle občanského zákona. Ne podle obchodního zákona (pokud nakupuje firma). A jestli si myslíš, že s tím začalo HP, ak se podívej na výrobce notebooků, kteří to praktikují už několik let (třeba Acer apod.)
jo, to máš pravdu, ovšem pokud já nakoupím notes HP ve velkoobchodě a přeprodám ho zákazníkovi, tak pro mě platí roční záruka a zákazník má dvouletou. Což je pro mě jako prodejce docela blbý. Takže radši jdu do něčeho, kde mi dají dvouletou záruku, logicky.
Acer, pokud vím, dává dva roky u všech notesů.
Ale, od kdy? Možná tak před 5-ti lety...
Když si notebook koupíš jako konečný zákazník (soukromá osoba), dosaneš 2 roky vždy
Cca před týdnem jsem viděl v televizi rozhořčeného zákazníka který se divil že Acer dává právnickým osobám 1 rok. Zástupce Aceru na závěr řekl že od (datum jsem bohužel přeslechl přes vřískot dcery) bude Acer dávat 2 roky i osobám právnickým. Co je ale horší že dávají záruku na opravu 6 měsíců i v případě že si zákazník pozáručně nechá vyměnit celou základní desku, jak jsem nedávno zjistil. Deska za 7 tisíc a záruka půl roku. Bezva.