Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem neukazuje se hladina inkoustu

Takže práve riešim tento istý problém so servisným strediskom /HP/.Pôvodne tam bola tlačiareň so stálou signalizáciou otvorených dvierok , vymenili ju za novú, problém zostal a pridal sa problém ten, že neukazuje hladinu náplní, ani na display ani v pc.Vymenili ju opäť za novú,ale stav náplní naďalej neukazuje.Po dlhosiahlych telefonátoch mädzi mnou, servisom a "HP odborníkmi", som dostal nasledovné vysvetlenie:Stav náplní sa nezobrazuje preto, lebo bola tlačová kazeta,ako nová, vložená do predošlej tlačiarne/vtedy stav ukazovala/, pri reklamácii bola vybratá a vložená do novej tlačiarne/už sa stav náplní nezobrazil/.V rámci jednej tlačiarne môžeš vybrať a vložiť kazetu, avšak ak ju dáš do inej tlačiarne, stav sa nezobrazí.Vraj si ju tlačiareň naformátuje atď.Takže som im po tomto vysvetlení povedal, čo si o tom všetkom a o ich výrobkoch myslím.Som už bez tlačiarne mesiac, minul som kopec peňazí, lebo som musel chodiť tlačiť inde a pod., takže už nemám chuť sa s nimi naťahovať.Jedno je isté : HP už nikdy viac.Ináč jedná sa o typ HP Photosmart D 5160.Možno je to aj tvoj problém a ak nie, tak možno odradím ďaľších potencionálnych zakazníkou, pred nákupom tohoto "Hi.Tec" výrobku. Ahoj.

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny